亚太沃尔沃XC60后备厢感应功能被减配

投诉内容

2021年10月31日购车，1、volvocars经常无法登录，且只有开关车门功能；2、车机多次黑屏，2次无倒车影像；3、从网上得知只有2022年10月11月生产的车没有感应尾门功能，电话询问客服说是生产线微调，以实际车辆配置为准，推给经销商处理，经销商说是需要等待厂家的处理意见。我觉得生产厂家这种态度是极不负责任的，自己的产品自己不管却推给卖家，至今不愿给出官方答复。希望生产厂家能拿出起码的诚信，给消费者，也给你的经销商一个合理的解释。