开瑞优优EV续航里程不足要求尽快解决
- 投诉编号:【712001】
- 投诉时间: 2022-03-04 06:45
- 投诉品牌: 开瑞汽车
- 投诉车系: 优优EV
- 投诉车型: 2021款 舒适型SQR5032
投诉内容
2021年9月购车,电池续航里程短,官方满电续航是280公里,新车的时候续航才100多公里,目前充满电续航只有100至150公里,多次去开瑞的服务站检测,并且更说换过两次电池(并没有看到更换电池的凭证),问题依然得不到解决,官方标明的电池是40千瓦左右,现在只能充二十几度电。要求厂家协助解决。
投诉回复
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!