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开瑞优优EV动力电池故障导致续航缩短

  • 投诉编号:【674983】
  • 投诉时间: 2021-12-04 11:08
  • 投诉品牌: 开瑞汽车
  • 投诉车系: 优优EV
  • 投诉车型: 2018款 40kWh磷酸铁锂动力电池组车型

投诉内容

电池续航不到100公里,去售后让我找经销商退车,说没有电池要排队等,等多久也没有时间,就是告诉你修不了,没电池,有了电池也排不到,现在售后都这么不负责任嘛,要求厂家尽快解决。

投诉回复

开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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