进口大众尚酷发动机油底壳漏油4S店不处理

投诉内容

该车辆2021年9月份发生事故，保险公司将车辆拖至陕西进口大众4S店更换油底壳，换完之后同年11月份我发现发动机油底壳漏油现象，跟4S店联系说是正常现象。2022年2月底发现严重了，联系4S店工作人员，工作人员告知我问下修车师傅，几天过去没人联系，打厂家电话也没管。