大众尚酷变速箱换挡拨叉损坏故障灯亮

投诉内容

11年10月本人在苏州金阊众翔进口大众4S店购买了大众尚酷1.4T单增压版，因为车辆搭载DSG7挡干式变速箱，期间因变速器问题多次召回(具体原因未告知)，变速箱的质保期增加到10年。21年10月应苏州金阊众翔进口大众4S店要求，送店进行出质保期前变速箱检查，发现离合器有问题，更换了离合器片。21年11月10日车辆行驶中突然失去动力，跳发动机故障灯，变速箱故障灯。21年11月11日送苏州金阊众翔进口大众4S店检查，被告知变速箱，R挡换挡拨叉损坏，需要进行更换。材料人工费约7000元，因过保一个月，全部费用由个人承担。众所周知大众DSG7挡变速箱存在严重的设计缺陷。虽多次召回但并未从根本上解决问题，车辆使用期间两次更换离合器片。也是这次的变速箱局部零件损坏的根本原因。车主不应承担维修费用。希望贵平台替老百姓主持公道。一周前已投诉，厂家始终未与我联系，车在4S店已停8天，每天交通费还是其次，生活出行极为不便。