东风英菲尼迪Q50L刹车片磨损异常

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无良车企英菲尼迪，车子现行驶30800公里，因刹车时方向盘抖动和刹车异响到店里检查，结果是前刹车盘磨损以及后刹车片已经磨完，前刹车片还能磨损到下一次保养，因为还在质保期，前刹车盘免费更换，但是4s店以刹车片为易损件为由需要用户自费更换，车子总共才行驶3万多公里，刹车片竟然已经磨完，这很让人匪夷所思，这明明是刹车片材质的缺陷问题，为什么要用户来为此买单？刹车片在不知不觉中已经磨损到了极限，用户的人生安全谁来保证。