当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风标致3008发动机烧机油存在质量问题

  • 投诉编号:【703535】
  • 投诉时间: 2022-02-15 12:37
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致3008
  • 投诉车型: 2013款 1.6T 自动 THP至尚版

投诉内容

2021年12月份保养后,2022年1月19日车上提示“请加注机油”,1月20日去4S店检查,确认是烧机油。从上次保养至出问题不足一个月,行驶里程仅1000多公里。于2022-01-2018:40投诉,2022-01-23厂家回复,4S店于2022年2月15日回复说不免费处理,需要由本人自己承担配件费用。这是非常不合理的。因为这个质量问题属于严重异常烧机油,不是正常烧机油,正常这个行驶里程不可能跑1000多公里就提示加注机油。因此本人不能接受由个人承担这个严重异常烧机油的问题的处理和配件费用,应由厂家承担全部费用。请予支持,也警示厂家应保证产品质量!

投诉回复

东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻