当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风标致3008怠速不稳加速无力高压油泵损坏

  • 投诉编号:【701673】
  • 投诉时间: 2022-02-10 10:55
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致3008
  • 投诉车型: 2013款 1.6T 自动 THP至尚版

投诉内容

13款1.6T东风标致3008,2月2日在高速上突然出现在高速公路上遇到发动机抖动,油门无力,速度只能保持在20-30公里每小时的严重情况。因为过年期间4s未开工无法修理,这些冷车启动出现怠速不稳、加速无力,故障码P0087,经4S店检测为高压油泵故障需要更换。该部件为产品质量缺陷,东风标致厂家明知部件质量有缺陷不进行召回也不告知客户,4S店告知厂家因为该高压油泵部件有缺陷,单独对该部件进行了延保到7年的处理,但目前已过保3个月,报价6000多元要求自费维修。我车一直按时保养,定点在中石油加油,现在里程74000公里,东风标致厂家明知该高压油泵部件质量有缺陷,是普遍出现的通病,为何不进行召回也不告知客户?作为高额的非易损件,因质量缺陷出现问题让客户自费买单,道理何在?恳请相关部门、媒体主持公道,尽快解决好车辆的问题。我希望厂家能免费解决好车辆的问题。

投诉回复

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻