长安福特锐界行驶中车辆顿挫希望尽快解决
- 投诉编号:【702709】
- 投诉时间: 2022-02-13 07:21
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座
投诉内容
首保时反映高速100码加速抖动严重,需要松油门再加能缓解,后去4S店检查发现1和3缸有缺火,换喷油嘴后解决,现在又发现正常行驶中不知道是发动机抖动还是变速箱拖挡,车子一拽一拽的,很明显,希望厂家协助解决。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。