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凯迪拉克XT5中控屏幕无法操控 车内生锈

  • 投诉编号:【701156】
  • 投诉时间: 2022-02-09 08:58
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克XT5
  • 投诉车型: 2021款 28T 豪华型

投诉内容

新车买了不到一个月就出现中控屏卡顿问题,说4S店加装360造成的,之后反复拆装360没解决,说系统问题,反复升级系统没解决,说钢化膜问题拿掉钢化膜没解决,说手机问题,换了手机试过也没解决。之后说中控问题,年前换了中控还是没解决。车内生锈,网上查到是这款车出厂设计有问题,排水管短导致生锈,4S店却说这是正常的空气氧化形成的。总是欺骗消费者不懂瞎说。因拆中控导致车内异响等问题。4S店解决不了就不管了。本来喜提新车现在掉入深渊消费者哪有资格和厂家财团智囊团斗,截止目前对凯迪拉克厂家无可奈何。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:701088

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