北京现代途胜ABS故障灯报警要求处理
- 投诉编号:【700361】
- 投诉时间: 2022-02-06 13:31
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 途胜
- 投诉车型: 2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
投诉内容
现代电话客服服务态度差不同意自费不给解决方案。2017年1月购车,于2021年12月偶发ABS故障灯亮;出现后一时间联系了在线客服说是质量问题,2022年就开始启动车就出现故障灯亮,因疫情回家不能外出所以就一直搁置,等疫情完了4S店又放假了,一直到2月6号4S店上班才去一检查技术人员就说是质量问题,刚过5年质保期只能自费。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。