上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞升级方案无效

投诉内容

车辆在长时间上下班短途行驶工况下油耗很高，自动启停失效，发动机声音沉闷，动力减弱。颗粒捕捉器频繁堵塞，上汽大众于2021年11月叫我去升级发动机程序说可以解决颗粒捕捉器堵塞问题，我到店升级后感觉车子方向盘抖动厉害，加速无力，发动机温度过高，导致颗粒捕捉器压差传感器信号故障，并且有自然的风险。强烈要求上汽大众召回缺陷产品，彻底解决车辆存在的问题。并给颗粒捕捉器终身质保。