上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式
- 投诉编号:【698285】
- 投诉时间: 2022-01-26 17:08
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2017款 330TSI 两驱 舒适版
投诉内容
2017年10月购买的车辆,行驶过程中仪表盘出现:变速器处于紧急运动模式,不能挂入倒车挡。出现加速不灵敏,挫顿。要求厂家召回解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了维修方案。
2017年10月购买的车辆,行驶过程中仪表盘出现:变速器处于紧急运动模式,不能挂入倒车挡。出现加速不灵敏,挫顿。要求厂家召回解决。
上汽大众厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了维修方案。
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