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一汽-大众—T-ROC探歌

一汽大众探歌新车发电机故障导致无法启动

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  • 投诉编号：【697477】
  • 投诉时间： 2022-01-24 16:35
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： T-ROC探歌
  • 投诉车型： 2021款 280TSI DSG 两驱 舒享智联版

投诉内容

1月19号提车，22号第一次开上路，不到10公里无法启动。叫拖车拖到4S店，给出的说法是发电机不能发电。新车都是经过产品检验合格的，出现发电机不能发电，属于销售不合格产品，我要求退车。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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