凯迪拉克CT5主驾驶车门把手损坏不能开门

投诉内容

售后服务真的太差，承诺索赔件进展慢，索赔件到货4s店无法喷漆无法安装，没有具体回复什么时候能给我处理完，一拖再拖，售后没有负责人，影响日常使用非常不方便，承诺几天能索赔维修，从2022年1月6号一直拖到至今没有回复没有进展，非常影响日常用车情况，希望4s店售后能给消费者一个满意的答复，凯迪拉克官方400电话打了之后还是没有回复。