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东风雪铁龙凡尔赛C5X电动尾门无法自动关闭

  • 投诉编号:【694424】
  • 投诉时间: 2022-01-17 08:35
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 凡尔赛C5 X
  • 投诉车型: 2021款 1.6T 领不凡

投诉内容

2021年12月29后提车后就发现偶尔电动尾门无法关闭,结果2天后就彻底无法关闭,钥匙,车内尾门按钮,电动尾门按钮都没有反应,只是滴滴地响一下无任何关门动作,4s店内检测说是尾门传感控制器坏,就问雪铁龙,是你们装配不行,还是采购不行,新车几天就这样,估计出厂就有问题,赶工所致。补充:时好时坏,有时候可以关闭,有时候不行,大部分时间不行。得看凡尔赛大爷的心情。到目前10天了也没有给解决修复,也没有给出解决方案,我可以索赔吗?只管卖不管修吗?

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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