东风雪铁龙凡尔赛C5 X玻璃水冻冰雪地胎失效

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购车前就和车友沟通过说东北冬天零下30度厂家发来的玻璃水会不会是防冻的，大伙都觉得发往北方的肯定都是防冻的，结果今天下雪车窗冻了看不清路想喷点玻璃水刮一下结果发现喷不出来。我还以为没有玻璃水下车检查发现全冻住了，厂家是怎么考虑的？关键东北这天气一冬天都别解冻了，冻不冻坏玻璃水管路其次，关键一冬天别想用玻璃水了厂家怎么考虑的？今天大庆下点小雪，两次因为这个原车雪地胎防滑质量不行差点出事故，第一次在张铁匠六街和萨大路交汇十字路口等红灯时候刹不住差点追尾大车，第二次在大广高速辅路至世纪大道交汇的转弯处，差点漂道牙子上，不是我技术不行我上一台车用的500一条的横滨雪地胎两个冬天都没这样危险过，所以没预想到这个佳通的雪地胎防滑效果这么差，根本达不到雪地胎该起的作用，严重安全隐患，但是实事求是我车没有其他车友反应的异响抖动等问题。现在就这两个问题轮胎和玻璃水