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江淮iEV6E厂家承诺的保修政策不兑现

  • 投诉编号:【693763】
  • 投诉时间: 2022-01-15 09:04
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 江淮iEV6E
  • 投诉车型: 2017款 iEV6E

投诉内容

厂家承诺电池保修的8年15万公里。购买的个人二手车,我到手当时表显1万里程左右,正常开了一段时间后仪表损坏,维修时顺便查后台得知已有5万多里程,但仪表已看不到里程多少,换好仪表过了2月后车子又坏了,电池图标报警,提示需要维修。联系维修部的人说需要掏钱自费维修!不管前车主是否调表,那只是前车主欺骗接手车主的手段。不是厂家推卸责任的理由!江淮的后台数据是做不了假的,实际里程6万左右,车的总时间和里程都符合保修条款,江淮以调过表为由拒绝保修!

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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