江淮iEV6E动力电池故障维修没有配件
- 投诉编号:【680366】
- 投诉时间: 2021-12-14 21:03
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 江淮iEV6E
- 投诉车型: 2017款 iEV6E
投诉内容
11月30日到店检修出动力电池故障,一直等待电池配件更换维修。期间沟通过江淮客服也是不了了之。希望厂家做好承诺的保修(8年15万公里),并确定好修车时限。超出修车时限应当适当的赔偿车主。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933