哈弗H6车机系统厂家不予升级最新版本

投诉内容

我是一名第三代哈弗h6车主，买车快一年了，现在反映几个问题。1.车机系统升级问题没有解决。目前我的车机系统是4013。2021下半年车友们购买的车机系统有4014也有4015，我考虑后面肯定也会给我们推送新版本的车机系统，谁知道这都2022年了也没有收到推送信息，反而在同一个平台下的哈弗大狗已经全面推送4016了，我就想问了，同一个平台下为什么三代哈弗h6和哈弗大狗得不到同等的待遇，这样好吗公平吗？另外，之前的4007、4009、4012车机版本全都没有推送，都是车友分享的刷机包，自行刷机的。这与厂家当时宣传的整车fota升级并不相符。2.现在的车机应该算智能车机了吧，什么语音操控啊触屏啊，可以说功能很强大了，也有几个应用(app软件)，那我就要问了，我们车主最常用的导航(高德地图)软件无法升级是什么意思，难道以后还是回到手机导航吗，我个人觉的导航升级对于一个驾驶员来说重要性不言而喻，另外车机不能下载其他应用app。虽说不要求同BYD一样可以安装各类软件，但是最起码地图软件和听歌的软件你多少都要支持几个吧。3.最早的时候哈弗对外公布第三代哈弗h6车机芯片支持5G，并具备5G扩展能力，但现不仅不支持5G也没有给我们车主一个合理的解释。不管怎么样，长城旗下的欧拉好猫多少有个解释和补偿方案，而我们三代H6的车主呢？我作为国产汽车品牌哈弗车主，遇到这样车机升级的不公平待遇，车机功能的阉割事实，以及车机芯片的欺骗说法，作为哈弗车主表示寒心。同时也很气愤，如何让人支持国产品牌，如何向身边的朋友推荐。