长安UNI-T车辆灯光无故自动打开关闭

投诉内容

12月29日22:30车辆控制APP发出疏忽提醒车灯未关闭，通过现场检查车辆灯光处于关闭状态，而且车机处于断电状态。随后多次联系和厂家和4S店进行检查，12月31日到4S店检查各个系统均处于正常状态，技术人员觉得是BCM出现问题，随后订购配件；1月4日配件到货后，4S店到现场进行了更换，但是在试驾过程中多个故障频发，1曰6日4S店再次在现场对系统做出了调整，并将车机更新至最新系统。从更换BCM后车辆控制APP未发生车灯未关报警，但是1月8日下午6点半，同事提醒车灯未关，再次检查无不当操作。随后向4S店技术人员反馈，但截至目前4S无回应。要求厂家协助彻底解决灯光自动开关问题。