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江淮星锐离合器片烧损 变速箱无法挂挡

  • 投诉编号:【689756】
  • 投诉时间: 2022-01-06 12:16
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 星锐
  • 投诉车型: 2018款 2.7T 5系 星快运 高顶 国V

投诉内容

2021年11月17日,变速箱1,2挡难挂加剧,30公里内,一二挡即使挂上发动机转速自行升高很多,挂入倒挡后不倒车,空挡有不脱挡现象,挂不上任何挡的故障!18日来到4s店,19日告之变速箱连接拉绳拨挡机构总成不在了!12月26日自费换上,又出现了以前的故障现象!30日,15度坡无法行驶!1月3日,发现新轴套松旷,锥形销松动,加装的螺母销贯穿!离合器磨擦片烧损!我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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