蔚来EC6主副驾驶座椅设计不合理导致腰痛

投诉内容

提车两月后，开车时就出现腰痛情况，只要开20分钟就有明显痛感。后几个月，非开车时间也有痛感。一度要换回其他车来开才缓解。蔚来提供了官方的座椅舒适性调整，自费改了，腰痛没有改善。投诉给蔚来只收到含糊回复，追问是否会改就再没有回复了。此问题已忍受快半年，车友群也普遍反映这个问题，群声沸腾。蔚来一直没有正面处理，非常失望。