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吉利星瑞车机卡顿反应慢 导航错乱

  • 投诉编号:【687913】
  • 投诉时间: 2022-01-01 10:15
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星瑞
  • 投诉车型: 2021款 改款 2.0TD 尊贵型

投诉内容

我用车机导航的时候有时总是会乱导,明明没有路口非让我拐,明明过了路口还提示让往前走,有时候导航正在直走,突然间就重新规划路线让我掉头,我就用手机导航手机是正常的,过个几分钟就又变成直行了。车子开到现在车机卡的要死,开车去上班都已经走了两分钟了车机都没启动好,启动好了也没网。也没有装什么软件,32G的空间就只剩下一点多G。经销商跟我沟通过了,说更新下系统,更新完了还是老样子,没有什么改变,总是这样,略带敷衍,当时去了店里说没感觉什么不对油门迟滞那么明显还说没有问题,其他的就更新系统之后看看,更新完了就不管了,直接让开走,什么也不问。如果一直是这个样子,我要求更换车机。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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