长安福特蒙迪欧发动机启停系统故障

投诉内容

自购车之日起自动启停功能即无法使用，多次进店做维修均未解决故障，最后诊断说是售车4S店所加装的导航屏，花了10000元，与整车功能冲突，导致启停功能失效，多次协调均未有效解决，福特的400电话处理客诉问题消极，从未本着解决问题的态度来沟通协商，经常采用流氓、无赖的话术来忽悠客户，采用“拖”字诀来化解售后问题。