广汽传祺影豹订车后长时间提不到车
- 投诉编号:【685530】
- 投诉时间: 2021-12-27 10:24
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 影豹
- 投诉车型: 2021款 270T DCT J15版
投诉内容
2021年10月12日订的车到现在差不多80天了,一直没车,大部分11月份订的车都已经提车了,打了服务热线客服联系了4s店找我,4s店告知我那边也一直在跟厂家沟通,我就纳闷了,我找厂家反倒给我找了4s店,厂家那边一直没给回复,不按顺序排产,先订车的没有车,订的晚反倒提车快,这不是摆明的欺骗消费者?广汽传祺到底在干什么?白瞎了我们现在这批人那么相信国产。要求厂家给出准确交车时间。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!