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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:94.1%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【647845】2021款 270T J15版广汽传祺影豹经销商销售承诺不兑现L313,2021-09-27处理反馈
【646671】2021款 270T J16版广汽传祺影豹正常行驶中突然自动刹车H170,2021-09-24处理反馈
【646587】2021款 270T J16版广汽传祺影豹交定金后提不到车要求尽快解决L312,2021-09-24用户评分
【646529】2021款 270T J15版广汽传祺影豹变速箱换挡顿挫要求解决B19,2021-09-24用户评分
【646076】2021款 270T J15版广汽传祺影豹购买新车无购车合同O353,2021-09-23信息审核
【645907】2021款 270T J16版广汽传祺影豹购车缴纳定金提不到车L312,2021-09-22处理反馈
【645028】2021款 270T J16版广汽传祺影豹订车后未按约定日期提车L312,2021-09-19处理反馈
【644766】2021款 270T J16版广汽传祺影豹厂家未按顺序安排车辆生产L313,L312,2021-09-19用户评分
【644130】2021款 270T J16版广汽传祺影豹经销商无法按时提车L312,2021-09-17处理反馈
【643672】2021款 270T J15版广汽传祺影豹行驶时B柱车机和中控面板处异响H164,2021-09-16用户评分
厂家回复
投诉编号【647845】
投诉品牌广汽乘用车
投诉车系影豹
投诉车型2021款 270T J15版
典型故障L313,
投诉时间2021-09-27 10:22
回复时间2021-09-28 11:09
厂家回复:
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【646671】
投诉品牌广汽乘用车
投诉车系影豹
投诉车型2021款 270T J16版
典型故障H170,
投诉时间2021-09-24 12:08
回复时间2021-09-28 11:09
厂家回复:
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【646587】
投诉品牌广汽乘用车
投诉车系影豹
投诉车型2021款 270T J16版
典型故障L312,
投诉时间2021-09-24 09:52
回复时间2021-09-26 12:04
厂家回复:
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【646529】
投诉品牌广汽乘用车
投诉车系影豹
投诉车型2021款 270T J15版
典型故障B19,
投诉时间2021-09-24 06:17
回复时间2021-09-24 11:52
厂家回复:
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【645907】
投诉品牌广汽乘用车
投诉车系影豹
投诉车型2021款 270T J16版
典型故障L312,
投诉时间2021-09-22 16:54
回复时间2021-09-28 11:00
厂家回复:
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0