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吉利博越火花塞渗油 拖挡 发动机抖动共振

  • 投诉编号:【684311】
  • 投诉时间: 2021-12-23 21:51
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博越
  • 投诉车型: 2020款 1.8TD DCT 智慧PRO

投诉内容

问题1,标准模式时或经济模式时行驶时,加速提速发动机动力不足发动机抖动,方向盘和驾驶室地板有明显共振,车内也有嗡嗡的共振声。这来来回回往4s店也跑了小半年了也没能维修好,也不知道到底是发动机的问题还是变速箱的问题?4s店该检修该换的都检修一遍了,一些不保修的我也自己出钱换了,钱也没少花还是没能找到具体问题,厂家一味把责任推给4s店让4s店去修,现在4s店也不知道哪的问题找不到解决的方法。厂家也一直没给出什么好的有效解决方法,希望厂家能不能重视起来,不要伤了支持国产者的心好吗?不要我们支持国产了、国产却不知支持国人好吗?上次投诉4s店说让先撤销,现在不修好不会再撤销了。问题2,还有火花塞螺丝渗油的问题,发动机第三缸在第一检修中换火花塞时发现有渗油现象,4s店给的说法是可能出厂时火花塞没扭紧,前段时间还是因为解决发动机加速时抖动共振的问题,4s店和厂家联系说建议清洗积碳,在清洗积碳时拆解火花塞时发现第三缸火花塞螺丝那里还是有渗油迹象。以上问题希望厂家能给提出个好的解决方案。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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