吉利星瑞车机卡顿 承诺赠送礼品不兑现
- 投诉编号:【683819】
- 投诉时间: 2021-12-22 18:31
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星瑞
- 投诉车型: 2021款 2.0T 尊贵型
投诉内容
车机系统老旧,死机黑屏,车机卡顿。承诺的老用户带新用户赠送套餐不兑现。不接4S店电话,请厂家联系我。厂家都没联系我,直接结束投诉。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。