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长安福特福克斯变速箱顿挫共振 爬坡不换挡

  • 投诉编号:【683777】
  • 投诉时间: 2021-12-22 16:46
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2020款 三厢 EcoBoost 180 自动 ST Line

投诉内容

变速箱升挡冲击,降挡拖拽感觉很明显。上坡时变速箱不换挡,上坡时发动机瞬间从1500转左右升到2000多转并且不换挡,然后回到平路后也维持在3000左右的转速不换挡,而且发动机声音非常大,另外转速在1500转左右方向盘共振,升级变速箱程序后不管用。希望厂家可以协助对以上变速箱问题进行处理。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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