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广汽本田雅阁后轮吃胎偏磨导致轮胎磨损

  • 投诉编号:【681057】
  • 投诉时间: 2021-12-16 11:01
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2018款 260TURBO 精英版 国V

投诉内容

19年5月份买车,最近几个月噪音特别严重,一直以为日产车隔音就是不好,很正常,最近从网上看到车友发现这款车公里数多了之后有个通病轮胎会偏磨,拉杆不可调,这是雅阁通病,昨天去4S店,检测了一下,发现确实有这个问题,轮胎已经内侧已经磨损严重,车内噪音也是这个原因造成,4S店检测费还让我出280,经过沟通检测费没收,只给调整了一下,不处理我们轮胎偏磨造成的损失。12.07号打厂家打电话,一直到今天12.16号没有给我解决问题,没有主动联系我解决方案,太失望了。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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