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威马EX5远程升级后电池被锁电影响行驶

  • 投诉编号:【665099】
  • 投诉时间: 2021-11-13 22:38
  • 投诉品牌: 威马汽车
  • 投诉车系: 威马EX5
  • 投诉车型: 2018款 EX5 400 Lite探索版

投诉内容

我的2018款威马EX5 400lite探索版车于2018年12月17日提车,提车后夏天基本能跑340公里,冬天能跑230公里,这个续航还能忍受。今年五月,威马借升级软件解决与国网充电桩即插即冲问题的机会,偷偷锁电,导致现在我的威马EX5 400在夏天只能跑280公里,在这个季节续航更低。无良车企,未告知车主,偷偷锁电,导致续航大幅下降。

投诉回复

威马汽车厂家回复:您好,已收到您的反馈~

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