欧拉好猫车机芯片与宣传不符 倒车影像延迟
- 投诉编号：【674130】
- 投诉时间： 2021-12-02 16:17
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 欧拉好猫
- 投诉车型： 2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
投诉内容
2021年1月购买的车辆，开机慢，倒车影像有时延迟，还以为是网络问题，原来是车机芯根本没有搭载当初宣传的芯片，反应速度明显慢，好几次倒车明明已经要蹭到了，影像却连黄线预警都没开始，喊小欧经常是卡顿，听不出我的指令，或者自动退出，要求长城汽车给个说法，这样中国人欺负中国人吗，欺负我们不懂车的女车主吗！
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
京公网安备：