欧拉好猫车辆实际搭载的芯片与宣传不符
- 投诉编号:【673397】
- 投诉时间: 2021-12-01 10:50
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 欧拉好猫
- 投诉车型: 2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
投诉内容
欧拉好猫宣传搭载高通8核芯片,实际使用INTEL4核芯片,虚假宣传,实际使用过程中出现车机系统启动缓慢,软件经常会闪退!小欧反应也很缓慢!需要返厂更换8核高通芯片。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。