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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐天窗骨架自然断裂要求更换

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  • 投诉编号：【663603】
  • 投诉时间： 2021-11-10 00:08
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2016款 1.6L 手动 智行版

投诉内容

天窗框架自然断裂导致室内进水严重，去4S店被告知已过质保期，需要自费修理，费用14000多块钱，实在接受不了，上网搜了很多车友有同样断裂问题，希望厂家可以免费更换断裂的框架。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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