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一汽奥迪—奥迪Q5

一汽大众奥迪Q5变速箱无法换挡影响使用

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  • 投诉编号：【662471】
  • 投诉时间： 2021-11-06 14:25
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q5
  • 投诉车型： 2015款 40 TFSI 技术型 5座

投诉内容

变速箱故障无倒挡，在外面检测故障代码为压力调节阀4对正极短路，说是需要更换变速箱部件，因车辆已过保没有联系经销商，但是公里数较少，希望厂家能够给予免费处理。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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