奥迪Q5 4S店用仿皮座椅充当真皮座椅
- 投诉编号:【657721】
- 投诉时间: 2021-10-24 12:24
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5
- 投诉车型: 2016款 40 TFSI 进取型
投诉内容
2016年12月购买的车辆,我在绍兴奥迪4s店包了所谓的真皮座椅,因为质量问题掉皮,后面8月13号给我开到外面去换了真皮,结果后面发现是假皮,在我的追问下,4S店的工作人员和我说了是超纤皮,服务态度恶劣。该行为涉嫌欺诈,要求退一赔三。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!