东风日产奇骏蒸发箱泄漏制冷剂要求处理

投诉内容

本人于2016年元月花19万多购买的一台东风日产奇骏，于2021年9月1日空调突然不制冷，预约于9月20日去日产4S店维修空调，空调没修好却收了600多元基础保养费，而且4S店不经检查就肯定该车蒸发箱损坏，以没有配件为由不予维修，本人曾通过电子邮件和东风日产车主俱乐部向厂家反馈多次，至今没有接到厂家和4s店的处理结果，没办法只好找到私人修理店修理，果然发现是该车蒸发箱损坏，共开支修理费1200元，经网上查询该车蒸发箱存在普遍的质量问题，空调蒸发箱是奇骏车通病，如此合资车质量和售后，只好发起投诉，依据《消费者权益保护法》请求厂家未履行预约维修义务，赔偿乱收的基础保养费和因蒸发箱质量问题发生的修理费共计1800元。