比亚迪汉车机配置与宣传严重不符影响安全

投诉内容

2021年4月购买的车辆，比亚迪汉从上市前宣传及上市后它们各大平台发布会所宣传的车辆信息（5G、华为、极速等与车机相关）误导消费后货不对板，体验落差过大。车机的卡顿程度相当严重（简单举例：网易云音乐APP打开需要10秒以上，导航使用中会出现随机的卡顿现象），已经对正常使用产生影响，也存在潜在的驾驶安全风险。要求厂家按照宣传完成车辆配置。