东风本田杰德车窗升降器有异响无法升降

投诉内容

2015年5月买的车，玻璃升降器一直存在异响，期间去到4S店要求更换，因检测时检测不出问题，就未做质保更换，现在已完全不能正常使用。时至今日看到很多车友说车窗升降器是杰德车型普遍存在的问题，也就是通病，由此可见杰德的车窗升降器存在先天的设计缺陷，而不召回质保。本田4S店以过保为由，不予免费维修，让我们消费者非常失望，这么严重的质量问题希望厂家能够重视并解决。另外因原来的4S店实在是不想去，希望厂家安排售后处理问题！