梅赛德斯奔驰C级AMG两前大灯进水起雾
- 投诉编号:【657042】
- 投诉时间: 2021-10-22 11:45
- 投诉品牌: 梅赛德斯-AMG
- 投诉车系: 奔驰C级AMG
- 投诉车型: 2019款 AMG C 43 4MATIC 轿跑车
投诉内容
平时保养状况:正常原厂保养,油液水均为4S店更换维护,使用不频繁,无激烈驾驶,无事故。症状:今年入夏开始,无论天气如何,双大灯起雾明显,范围超过80%,白天不开大灯的情况下行驶一段时间也会大范围起雾,洗车之后必会出现雾气凝结,而且很难蒸发散去,停放一晚之后依旧有雾,现已经有水垢凝结。进入10月雨季后起雾凝结情况严重,呈流滴状遍布大灯内部,疑似大灯密封问题,严重影响使用和安全。4S店沟通结果:认为此款几何多光束大灯内部压力大,属于正常现象,不承认质量问题。个人经过对比同款大灯的车并无此现象,双方无法形成共识,要求厂家免费更换大灯。
投诉回复
梅赛德斯-AMG厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。