凯迪拉克CT6智能巡航系统无法使用

投诉内容

问题：超级智能巡航系统无法使用，提示信息为supercruise无法使用，已经在店里放置4天了，连个地图都下载不好，要求提供与参加沟通记录，也未提供诉求：要求通用厂商现场支持解决问题，4s店技术能力和技术的服务太差。