荣威iMAX8前后雷达及影像失灵导致事故
- 投诉编号:【656110】
- 投诉时间: 2021-10-19 23:25
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威iMAX8
- 投诉车型: 2022款 400TGI 尊荣版
投诉内容
10月16日,因车辆前车影像及雷达全部失灵的情况下发生停车时撞到前面障碍物,保险杠撞坏,车内自动巡航系统失灵,路线偏移系统失灵!发生事故后第一时间于4S店售后及公司客服反映情况,结果,双方态度一致强硬!拒绝承担任何责任!他们的观念是车卖出去就和他们没有任何关系!现将其进行投诉,希望得到平台重视和帮助,谢谢。要求免费维修碰撞故障及故障。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。