广汽传祺影豹产量低下 客服人员推脱

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8月23号下午两点半左右订购J15，销售一开始和我说的是大概国庆左右可以交车，我能接受，故订购影豹，APP交订金，店里也交了订金。10月8号我询问过销售，告知我车辆还没激活。10月9号我朋友在湖州订购的影豹显示发运，他和我订车时间都是8月23号，我拨打广汽传祺客服，问为什么订车时间相同，就因为不同地区（同省不同市），发车时间不一样，客服说是记录下来，稍后会有回访人员给我打电话，我说我需要厂家给我回复，车辆是否生产完毕？是否能确定本月能提到车。随后10月10号我接到传祺客服回访电话，我再次询问我的车辆这个月到底是否能发运，生产好没有，客服还是说记录下来，会让4S店联系我。可不可笑？4S店生产车辆？我要求厂家回复，结果兜兜转转又是销售联系我！请问你们广汽传祺客服就是这样服务客户的吗？客服看不到客户的购车信息，那请问客服能解答什么？我的APP上面连预计提车时间都没有显示，从始至终就是一直排产中，客服告诉我说可能是系统原因，那为什么其他人可以看到，就我的系统有问题？？我现在只想知道，你们天天说产能提高！但实际交车的少之又少！既然做不到，就别吹牛吹破天！你们插队的订单你们心里清楚。