别克威朗 发动机活塞环断裂 导致拉缸

投诉内容

2017年1月购买的车辆，2020年11月份车子报ESC故障，到昆山别克4S店维修部检查，拆发动机发现1缸活塞裂了，通过车质网投诉过后，通用同意免费更换1缸活塞及相关组件，由于担心其他活塞有可能出现同样问题，就自己掏钱把其他三个活塞及相关组件也一起都换了。2021年10月份，发动机再次报ESC故障，到昆山别克4S店维修部检查，发动机第二次拆开，发现2缸活塞环断裂，造成2缸拉缸。发动机关键部件的质量如此之差，真的是垃圾。通过4S店与通用沟通，这次通用还是只同意更换活塞，缸体镗缸维修。对于这种维修方案我绝对不接受。要知道发动机大修2次，而且要镗缸，那这个车以后都没法开了，卖二手都卖不了。通用这种完全不负责任的处理方法真的是对消费者的一种敷衍，侵犯消费者权益。试问这种质量，这种处理态度，真的对得起你通用这个品牌吗？综上所述，我要投诉上汽通用公司，发动机关键部件质量如此之差，对消费者造成生理及心理上的影响，侵害消费者权益，要求通用免费更换发动机。