雷克萨斯ES经销商出售问题车 购车清单补全

投诉内容

9月15日新车提车时，发现发动机机爪生锈、发动机螺丝损坏事宜，4S店说正常，我们觉得新车不应该出现生锈和螺丝损坏的情况。4S店说，有什么需求可以后续商量，好几个销售和售后人员都说没事，只能开走。除以上问题，前机盖里还有其他油漆瑕疵及减震器划痕等多处质量缺陷。我们觉得新车这种质量加价还卖给我们，对消费者太不负责了，而且很多票据4S店也不提供。我诉求为：1.给予全车终身质保；2.提供2万元被迫购买的装具、延保的发票；3.购车合同复印机盖章；4.购买的延保4年包含保养，提供此4年保养合同。5.龙膜质保合同；6.随车清单。