东风本田思域优科豪马轮胎掉皮影响驾驶安全
- 投诉编号:【651637】
- 投诉时间: 2021-10-08 22:24
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 思域
- 投诉车型: 2019款 220TURBO CVT 燃动版 国VI
投诉内容
2019年买11月买的车,开半年的时候就发现前面两条轮胎掉皮有点小严重,当时打电话咨询厂家,说这批车是存在这种现象的,厂家说有问题的轮胎给质保3年6万,前两天开去4s店检查,工作人员说需要自费更换,之前厂家说好的质保3年6万保修期。现在要自费,车子才开半年的时候就有这种现象出现,这种本来就是产品的质量问题,为什么不给换,后来我打电话给厂家跟我说只给我保3个月5千公里,这不是明摆着欺骗客户吗?我希望厂家免费解决好车辆的问题。
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!