东风本田思域转向机故障导致震动 异响

投诉内容

在车质网投诉过一次，厂家来电说会处理！结果4S店还是以过保不能索赔换方向机总成的理由来推脱责任！4S店都承认车子一直在店里保养没有在外面保养过！但是过保前一直在你们店里保养你们的技师为何发现不了这个问题呢？过保了就说方向机需要换！你们的质量有缺陷凭什么要消费者自己承担呢？你们敢保证不是你们的质量问题吗？你看下车质网有多少思域车主投诉打方向有异响和方向盘重的！别整天说过保了不给索赔！如果我一开始就没在你4S店保养哪怕发动机坏了我也不会去麻烦你们！但是我一直在你们店里保养！我会一直投诉到你们负责为止！别整天以过保为理由！缺陷跟过保不能相提并论的！别欺负消费者无知！如果不及时处理，出了事你们本田会负责吗？到今时今日都没负责人处理！