广汽埃安传祺GE3空调压缩机多次故障

投诉内容

本人于2018年12月底购买广汽传祺GE3530纯电动小轿车，车辆维保期为三年（2021年12月底到期）。本人在正常使用车辆过程中，该车辆分别于2020年7月、2020年9月、2021年9月11日三次发生车辆空调失效无法制冷情况。本人也分别于2020年7月、2020年9月、2021年9月12、2021年10月5日到广汽官方网站指定的4S店送修。根据4S店员的告知，三次空调失效的原因均为车辆空调压缩机故障导致，且没有给明具体的故障原因也没有出具相关检测报告。经了解，有很多与本人车辆同型号的车主均反映其车辆频繁出现空调压缩机故障问题。（有车主维权群）很明显，该车辆存在普遍的产品质量缺陷问题。当本人询问如果在车辆质保期外再次发生空调压缩机故障怎么办时，4S店员答复需自费维修。经过向厂家投诉、12315网站投诉，4S店员同意将空调压缩机的质保期延期2年，2年后空调再出现问题则不负责。本人当场要求增加“若在质保期内再次出现空调故障，则重新计算质量期2年”，但4S店不同意。交涉无果。投诉内容：1.广汽埃安公司给我退车。2.广汽埃安公司书面答复我车辆空调故障的检测情况及故障原因；3.广汽埃安公司按照国家相关法律政策制定并公布车辆召回方案；4.广汽埃安公司按照国家相关法律法规明确车辆过保后的空调压缩机维保方案，明确若在质保期内再次出现空调故障，则重新计算质量期2年。我要求延长质保期5年。