广汽本田锋范经典方向盘沉重无法回位
- 投诉编号:【650634】
- 投诉时间: 2021-10-05 22:07
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 锋范经典
- 投诉车型: 2012款 1.5L 自动 旗舰版
投诉内容
2013年1月购买的本田锋范1.5L自动挡轿车,打方向不回位,很多车友普遍都存在这个问题。据了解,该车系电子助力方向机,无需更换助力油。但是,相对于机械助力,这款车的电子助力零件质量堪忧,存在严重质量缺陷。方向盘又沉又硬,掰到哪里就停在哪里,根本不自动回位,严重影响行车安全!!!诸多车友都反映锋范车使用一段时间方向盘就会变硬,鉴于此车系电子助力而非机械助力,因此判定系严重质量缺陷问题,而恰恰发生在转向系统,威胁行车安全,特提请厂家予以召回!
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!